DERNEĞİN
IV OLAĞAN GENEL KURULUNA EKİM, 2002 TARİHİNDE SUNULAN
FAALİYET RAPORUDUR.
DÜNYA
VE ÜLKE GENELİNDE YAŞANAN AŞAĞIDA BAŞLIK OLARAK VERİLMİŞ
CİDDİ SORUNLARDA DERNEĞİMİZ TAM VE KESİN KARARLI
TAVIRLAR KOYMAK SURETİYLE TÜKETİCİLERİN HAKLARININ
KORUNMASINDA ÇOK ÖNEMLİ OLAN GÖREVLERİNİ VE ÇALIŞMALARINI
SÜRDÜRMEKTEDİR
2000
YILINDA ÜLKEYE BİR KABUS GİBİ ÇÖKEN BANKA KRİZİNDE
BANKAZEDE VE MUDİLERE DESTEK VERİP ÖNCÜLÜK YAPAN DERNEĞİMİZ
BATAN BANKALARDA BUHARLAŞAN PARALARININ
MUDİLERE
ÖDENMESİNDE
ÇOK ÖNEMLİ BİR GÖREVİ YERİNE GETİRMİŞTİR.
FAALİYETLERDE
ODAK KONULAR
1.DERNEK
ÖRGÜTLENMESİ VE İLÇE GENEL KURULLARI
K.T.
TÜKETİCİLER BİRLİĞİNİN KURULMASI
KAP-SEN
– KAMU PERSONELİ SENDİKASININ KURULMASI
IŞIKTAN
TURİZM ACENTESİNİN KURULMASI
2.
ULUSLARARSI İLİŞKİLER VE
TÜKETİCİ KONSEYLERİNE KATILIM
3.
KASA VE ETİKETLERDE FARKLI
FİYATLA TÜKETİCİLERE SATIŞ YAPAN SUPER
MARKETLERE UYARI
4.
SAĞLIKSIZ HİZMET VEREN RESTORANTLARIN TESPİT VE TEŞHİRİ
5.
SOSYAL SİGORTALILARA PARALARININ GEÇ ÖDENMESİNE UYARI
6.
DAÜ. ÖĞRENCİLERİNE ÜNİVERSİTE HARÇLARINDA FİİLİ
DESTEK
7.
SEBZE VE MEYVE FİYATLARINDA DENGE SAĞLANMASI
8.
TÜKETİCİLERİ KORUMA YASA TASARISI
9.
KKTCELL KRİZİ
10.
TELSİM KRİZİ
11
TELEFON ÜCRETLERİNDE İNDİRİM
12
GECİKME ZAMLARINDA İNDİRİM
13.
TÜKETİCİLERİ KORUMA YASASININ HAZIRLANMASI VE MECLİSE
GÖNDERİLMESİ
14.
ZAMLARA VE SOSYO EKONOMİK PAKETE KARŞI TAVIR KONMASI
15.
DERNEK ÜYELERİNİN SOSYAL ÇIKARLARINI GÖZETEN ÖRGÜTLENMELER
16.
DİOKSİN
17.
DELİ DANA HASTALIĞI
18.
BANKA KRİZİNDE BANKAZEDE VE MUDİLERE DESTEK
19.
K.T. PETROLLERİ YAKITLARINDA BAKIR OKSİT KRİZİ
20.
TOPRAK ÜRÜNLERİ KURUMUNUN ETİKET AYIBI
21.
ÖDÜL VE PLAKET VERİLMESİ
22.
DERNEĞE YAPILAN TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ İLE İLGİLİ
ÇALIŞMALAR.
FAALİYETLER
1.DERNEK
ÖRGÜTLENMESİ
DERNEK
ÖRGÜTLENMESİNİ 5 İLÇEDE TAMAMLAMIŞ VE İLÇE GENEL
KURULLARI İLE SOSYAL FAALİYETLERİNİ GERÇEKLEŞTİRMİŞTİR
MERKEZDE
VE İLÇELERDE OLMAK ÜZERE TOPLAM 8 OLAĞAN VE OLANÜSTÜ
GENEL KURUL YAPMAK SURTİYLE GEREKELİ OLAN TÜZÜK TADİLATI
VE İHTİYAÇ DUYULAN KARARLAR ALINMIŞTIR, İLÇELERDE İSE
6 KURUL İLE YENİDEN OLUŞTURULAN YÖNETİM KURULLARI VE İLK
KEZ KURULUŞU SAĞLANAN İSKELE ŞUBEMİZİN YÖNETİMİ İLE
FAALİYETLERİN SÜRDÜRÜLMESİNE İVME KAZANDIRILMIŞTIR.
İLÇELERDE
ÖRGÜTLENMENİN TAMAMLANMASI SAĞLANMIŞTIR. BU AMAÇLA İLÇELERE
YERİNDE YAPILAN ZİYARETLER VE TEMASLAR İLE
BU SONUCA ULAŞILABİLMİŞTİR.
2000
ÜYE SAYISINDAN 3800 KAYITLI ÜYE SAYISINA ULAŞAN BİR ÖRGÜTLENME
FAALİYETİ İÇERİSİNDE OLUNMASI, ÜYELERE İNDİRİM
OLANAĞI SAĞLAYAN İŞLETME SAYISINI 100’DEN 400 ÇIKARAN
YOĞUN BİR ÇALIŞMA VE ÖZVERİ İLE BÖYLE BİR SONUCA
ULAŞILABİLİR. ANCAK
EKONOMİK KRİZ İLE İŞBİRLİĞİ YAPILAN İŞLETMELERDE
MAALESEF AZALMA OLMUŞTUR.
DERNEĞİN
ÇAĞDAŞ GELİŞMELERE
UYUM İÇERİSİNDE İNTERNET BAĞLANTISI İLE
WEB SİTELERİNİ KURMAK SURTİYLE TÜM DÜNYAYA ULAŞMA
VE FAALİYETLERİ HAKKINDA BİLGİ VERME OLANAĞI YARATMIŞ
BULUNMAKTADIR.
DERNEK
BU SÜRE İÇERİSİNDE 15 BALO ETKİNLİĞİ GERÇEKLEŞTİREREK
MADDİ GELİRDEN ÇOK ÖNEM VERDİĞİ ÜYELER ARASINDA
MANEVİ DAYANIŞMA VE BİRLİKTELİĞİN OLUŞTURLABİLMESİ
İÇİN FAALİYETLERDE BULUNMUŞTUR.
TÜKETİCİ
ŞİKAYETLERİNİN OLDUKÇA YOĞUNLAŞTIĞI BİR ORTAMDA
DERNEĞİMİZ TÜKETİCİLERİN SORUNLARININ ÇÖZÜMLENMESİNDE
BÜYÜK ÖZVERİLER İLE VERMEKTE OLDUĞU MÜCALEDENİN
OLUMLU SONUÇLARINI
ALMAKTA,
TÜKETİCİLERE YAPILMAKTA OLAN HAKSIZLIKLARI ÖNLEMEKTE
VE ONLARI MUTLU ETMEKTEDİR.DERNEĞİMİZ BU AMAÇLA TAM
MESAİ OLARAK ÇALIŞTIRMAKTA OLDUĞU DERNEK PERSONELİNİN
BÜYÜK ÖZVERİ VE KATKILARI İLE BU BAŞARILI SONUÇLARI
ALABİLMEKTEDİR.
DERNEĞİMİZİN
GİDERLERİNİ KARŞILAYABİLECEK KAYNAKLARIMIZI TASARRUFLU
BİR HARCAMA İLE EN EKONOMİK ŞEKİLDE KULLANMAMIZIN
BU BAŞARIDA BÜYÜK PAYI VARDIR. AKSİ HALDE HİÇBİR
DEVLET DESTEĞİ ALMADIĞIMIZ DERNEĞİMİZİN BİR NEVİ
VERMEKTE OLDUĞU BU KAMU HİZMETİNİ TÜKETİCİLERE ULAŞTIRMAK
MÜMKÜN OLAMAZDI.
2.
TÜKETİCİ KONSEYLERİNE KATILIM
DERNEĞİMİZİN
YURT DIŞI TEMASLARINDA TÜKETİCİ KONSEYLERİNE ANKARA VE
AVRUPA BİRLİĞİNDE KATILIMI İLE DÜNYADAKİ VE TÜRKİYE’DEKİ
TÜKETİCİ FAALİYETLERİNİ VE GELİŞMELERİNİ YAKINDAN
VE BİZZAT YERİNDE İZLEMEK OLANAĞI BULUNMUŞTUR. 1997
YILINDAN BERİ TC. HÜKÜMETİ TARAFINDAN GERÇEKLEŞTİRİLEN
4 TÜKETİCİ KONSEYİNİN
SON
İKİSİNE 3 VE 5 KİŞİLİK HEYETLER İLE KATILMAK SURETİYLE
ÖRGÜTSEL BİR DIŞ İLİŞKİLERİN DE BAŞLATILMASINA
OLANAK SAĞLANMIŞ OLDU.
TÜRKİYE’DE
HEMEN TÜM TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ İLE DERNEĞİMİZ DİALOG
İÇERİSİNDE BULUNMAKTADIR.
YURT
DIŞI ÖRGÜTSEL TEMASLARDA AB.’NE AYNI AMAÇLA YAPILAN 4
ZİYARET İLE DENEYİM VE BİLGİ DÜZEYİNİN OLDUKÇA TATMİN
EDİCİ BİR DÜZEYDE ÖRGÜTÜMÜZE VE ÜLKEMİZDEKİ TÜKETİCİLERE
KAZANDIRILMASINA OLANAK BULUNMUŞTUR.
BU
KAPSAMDA ÜLKEMİZE TÜRKİYE’DEN MİSAFİR OLARAK GELEN
KARDEŞ KURUŞLAR İLE DÜZENLEMİŞ OLDUĞUMUZ ETKİNLİKLER
İLE OLDUKÇA
KAMU OYU GÜNDEMİNDE DERNEĞİMİZ KENDİNDEN SÖZ ETTİRMİŞTİR.
3.KASA
VE ETİKETTE FARKLI
FİYATLA TÜKETİCİLERE SATIŞ
LEMAR
MARKET yıllarca üyelerimizden gelen şikayetlerin takibe
alınması üzerine gerçekten böyle bir uygulama ile tüketicilere
haksızlık yapmakta olduğunun tespit edilmesi üzerine GAZİ
MAĞUSA ŞEBEMİZİN YÖNETİM KURULU tarafından mağazaya
yapılan toplu bir ziyaret ile yazılı olarak satış müdürü
uyarılmıştır.
Bu
mağazanın Lefkoşa’daki mağazasının da aynı haksızlığı
tüketicilere yapmakta olduğu derneğimiz tarafından
resmen tespit edilmiş olup anında satış müdürü çağrılmak
suretiyle uyarılmış ve kasada fişe yazılmış 1.5 katı
fiyat yerine etiket fiyatının uygulanması
sağlanmıştır.
Bu
mağazanın gıda ürünlerini de derneğimiz denetim altına
almış olup satışı yapılmakta olan üzüm suçuklarını
denemesi istenen satış müdürünün bu suçukları çiğnemesine
karşın yutamadığı gözlemlenmiştir. Suçukların içinin
değil de suçukların içerisine konmakta olan bademlerin
yarılıp bakıldığı zaman bademlerin küflenmiş olduğu
görülmüştür. Bu ürünlerin etiketiz olarak satılmaması
için Lemar Market ayrıca uyarılmıştır.
4.
SAĞLIKSIZ HİZMET
VEREN RESTORANTLARIN TEŞHİRİ
Bazı
Restorantların Derneğimiz ile işbirliği protokolü
imzalamak istemeleri üzerine Derneğimizin girişimi ile Sağlık
Bakanlığı, Çevre Dairesi denetim görevlileri ile Girne
Belediye zabıtalarının TAK Ajansının da katıldığı
Girne’nin turistik Yat Limanı’nda yapılan denetimlerde
12 restorantın yalnız 2’sinin
hijyen koşullarında servis yapmakta oldukları
tespit edilmiş olup basın ve yayın organlarında teşhir
edilmişlerdir. Bu restorantlarda bozuk buzdolablarında
muhafaza etmeleri nedeni ile
bozulan etleri ve kelleleri
çorba ve
kebab yapıp tüketicilere servis yapmakta olmaları tüketicilerin
sağlığının yeterince korunmadığını
göstermektedir.
Diğer
bir restorantta, Canlı Balık Restorant, fahiş servis fiyatlarına
karşın raflarında iki yıl süresi geçmiş konserve meze
yiyeceklerini muhafaza etmesine
tepki olarak bizzat
kendim bunları poşetleterek restorant sahibi önünde zabıtalara
teslim ettim
5.
SOSYAL SİGORTALILARA
PARALARININ GEÇ ÖDENMESİNE UYARI
Aylarca
Sosyal Sigortalardan emeklilik maaşlarını günlerce
haftalarca gecikmeli almak zorunda bırakılan sigortalılara
yapılan haksızlığa derneğimizin sessiz kalması
beklenemezdi. Nitekim öyle de yapıldı. Derneğimiz kardeş
kuruluşlar KKTC. İnsan Hakları Derneği ve Kap-Sen, Kamu
Personeli Sendikasının katılmı ve destekleri ile Sosyal
Sigortalar Dairesi’ne gitmek ve “Siyah Çelenk” koymak
suretiyle gerekli tepki ve basın açıklaması ile
yetkililere oldukça ciddi bir uyarı yapılmıştır.
Yatırdıkları
sosyal sigorta primlerinin karşılığı bile olmayan
sosyal sigortalılara ödenmekte olan emeklilik maaşlarının
bir iane olmadığını, bundan sonra bu ödemelerin bir
kere daha gecikmesi halinde Derneğimiz sigortalıları
ayaklandıracağını vurgulamak ve basında yayınlatmak
suretiyle ciddi bir şekilde yetkilileri uyarmıştır. Bu
uyarıdan sonra bir kez daha ödemelerde gecikme olduğu görülmemiştir.
6.
DAÜ. ÖĞRENCİLERİNE
ÜNİVERSİTE HARÇLARINDA DESTEK
Derneğimizin önerisi üzerine harçlara karşı öğrenciler
G. Mağusa’dan Lefkoşa’ya yürüyüş başlatmışlar,
Lefkoşa’ya gelindiği zaman Derneğimiz de pankart ve
üyeleri ile öğrencilerin yanında yer alarak
Bakanlar Kurulu’nun toplandığı gün Başbakanlık önünde
eylem gerçekleştirmiştir.
7.
SEBZE VE MEYVE FİYATLARINDA
DENGE SAĞLANMASI
Ülkemizde
yetersiz üretim ve girdi maliyetlerinin yüksek olması
nedeniyle tüketimi pahalıya mal olan sebze ve meyve
fiyatlarına karşı derneğimizin yaptığı girişimler üzerine Türkiye’den
ucuz sebze ve meyve ithali serbest bırakılmak suretiyle özellikle
domateste astronomik düzeye çıkan fiyatlar aşağıya çekilebilmiştir
Burada
sırf üretici korunacak diye Kıbrıs Türk halkının
pahalılık ve yokluğa mahkum edilmesi, özellikle Avrupa Gümrük
Birliği kapsamında Yunanistan ve Kıbrıs Rumları ile
ticaretin serbest bırakıldığı bir ortamda kabul
edilebilecek bir üretim politikası olamaz.
8.
TÜKETİCİLERİ KORUMA YASA TASARISI
Yasa
taslağı çalışmalarında Ekonomi Bakanlığı'nın
Derneğimiz ile mutabık kaldığı birçok tüketici
haklarının korunmasını öngören maddeleri kapsam dışı
bırakmakla yasanın amacına hizmet etmeyecek hatta Derneğimizi
tüketicilerin
haklarının
korunmasında etkisiz bırakacak
hiçbir işlerliği olamayacak sözde kalacak bir
yasa KKTC halkına 'Tüketicileri Koruma Yasası' olarak
takdim edilmek istenmektedir. Türkiye'de mevcut yasa geliştirilmek
suretiyle tüketici hakları daha esaslı ve kapsamlı bir güvence
altına alınması için çalışmalar yürütülürken
taslak diye esas alınan aynı yasa kısıtlanarak, sulandırılarak
vebirçok maddesinin ortadan kaldırılarak KKTC halkına sözde
tüketicileri koruma yasası olarak sunulmak istenmiştir.
Tasarının
yasallaşması durumunda Kıbrıs Türk halkının BM’de
tescilli bulunan evrensel tüketici haklarını korumayacağı
gibi ortadan kaldıracaktı. Derneğimizin bugüne kadar
hakkı ile korumakta olduğu tüketicilerin haklarının
korunması bu yasa ile engellenmiş olacaktı.
Derneğimiz
bu bakanlığı bu yasa tasarısını derhal Bakanlar
Kurulundan geri çekmesini ve derneğimizin mutabakatı ile
AB normlarına uygun bir ‘Tüketiciler Koruma Yasası’
tasarısının hazırlanması için işbirliğine davet etmiş
ancak bakanlık bu basireti gösterememiştir. Derneğimizin
israrlı takibi ve talebi sonucu yasa tasarısı Bakanlar
Kurulu’ndan geri çekilmiştir. Başbakanlık Mevzuat
Dairesi Müdürü ile dernek
yönetim kurullarında.yapılan kapsamlı çalışmalar
sonucunda ‘Tüketiciler Koruma Yasası’ tasarısı AB
normlarına uygun olarak hazırlanmış olup, Bakanlar
Kurulunda resmen 10
Nisan, 2002 tarihinde onaylandıktan sonra KKTC.
Meclisi’ne gönderilmiştir
KKTC.
Hükümet üyelerine ve TC
Sanayi ve Ticaret Bakanlarına çeşitli tarihlerde
yasa tasarısı ile ilgili dernek tepkisini dile getiren yazılar
yazılmıştır.
9.
KKTCELL KRİZİ
KKTCELL’in
Kıbrıs’ta ilk kurulduğu zaman mobil telefon piyasasının
tümünü ele geçirmek pahasına ücretsiz başlatmış
olduğu kampanyada Telsimin tüketicilere vermiş olduğu
aynı pre-fiks numaraları vermek suretiyle bu amacına karşı bizzat Telsim Derneğimiziden yardım
istemiştir. Böyle bir sonucun gerçekleşmesi tüketicilerin
her iki mobil telefon kullanıcıları arasında özel yaşamlarına
girecek kadar ciddi karışıklıklar ve iki firma arasında
haksız rekabet nedeni ile tüketici çıkarları aleyhine
bir gelişme olacağından derneğimiz bu duruma karşı çıkmış
ve bu yönde bir sonucu önlemişitir.
Ağustos,1999
10.
TELSİM KRİZİ
Ekonomik
kriz ve piyasa
payının daralması nedeni ile Telsim’in başvurduğu gerçekler
ile ilgisi olamayan “Yanıltıcı, Aldatıcı Reklam
Kampanyası” ile tüketicileri ekonomik taahhüt altına
alan sözleşmeler imzalatmak suretiyle piyasa kazanmaya çalışması
tüketici haklarına aykırı olduğundan Derneğimiz bu
gelişmeye karşı çıkmış ve koymuş olduğu kararlı
tavır ile basından verdiği duyurular ile tüketicileri
uyarmıştır.HAZİRAN, 2002
11.
TELEFON ÜCRELERİNDE İNDİRİM
Telefon
ücretlerinde yapılan astronomik zamlara karşı 1998 yılında
derneğimizin ortaya koyduğu tepki ve ‘Telefon Kapatma
Eylemi’ kararı üzerine
Bakanlar Kurulu telefon ücretlerini geri almak durumunda
kalmıştır.
12.
GECİKME ZAMLARINDA İNDİRİM
1999
yılında mevduat faizlerinin %30’lara düştüğü bir
zamanda devletin alacaklarına uygulanan gecikme zamlarının
aylık %10 oranlarında tutulması yıllık %120’lere
varan bir orana tekabül etmekte idi. Derneğimizin eknomik
paket ile ilgili önerilerinde ve tüm devlet kademelerine sürekli
yaptığı yazışma ve taleplerinde
halkımız için büyük haksızlık olan bu duruma
gecikmeli de olsa olumlu yanıt verilmiş ve gecikme zamlarının
oranı %5-6 düşürülmüştür.
Ancak
burada gözden kaçırılmaması gereken bir husus mobil
telefon ücretlerinde alınmakta olan gecikme zamlarının
oranı %20 gibi kabul edilemyecek bir düzeyde tutulmaktadır.
Aynı ülkede farklı bir uygulamanın yasaların ayrıcalıklı
ve eşit uygulanmaması devletin sosyal adelet ilkelerine
aykırı olduğu gibi resmen bir vurgunun devlet tarafından
tescil edilmesi demektir. Bu haksızlık devletin telefon,
elektrik ve su sayaçları gibi kira ve sabit ücret
uygulamalarında da görülmektedir. Sabit ücretler için yıllık
ödemekte oldukları sermaye ile tüketiciler bu kuruluşlar
üzerinde ortaklık hakkı elde edebilirler. Kaldı ki tüketicilere
satılmakta olan elektrik ve su
sayaçlarının satılmasından sonra bir de dönüp
‘Kira’ ücreti alabilecek kadar ne yaptığını
bilmeyen bir hizmet anlayışı olamaz.
13.
ZAMLARA KARŞI DERNEK EYLEMLERİ
Zamalara
Karşı Derneğimiz ve K.T.Çiftçiler Birliği’nin öncülüğünde
sendika ve sivil toplum örgütleri ile birlikte zamlara ve
pahalılığa karşı tavır konmuş, düzenlenen eylemler
ile halkımızın feryadını ve tepkilerini vurgulamıştır.
Derneğimiz fahiş akaryakıt zamlarına karşı tüketiclere
araçlarını Bakanlar Kurulu önüne bırakarak anahtarlarını
hükümet üyelerine teslim etmeleri için çağrı yapmıştır.
Yıl 1999.
Yıl
1999 astronomik zamlar ile en temel tüketim maddesi ‘Süt’ten
tüketicileri yoksun
bırakacak kadar yanlış ekonomik politikaların ‘Sosyo
Ekonomik Paket’ ile birlikte ele alındığı bir ortamda
tüm sivil toplum örgütleri, sendikaların birlikte
ortaya koydukları eylemeler ile ‘Ekonomik Paket’ ile
getirilmek istenen zamlar ve pahalılığı protesto eden
eylemler düzenlenmiştir.
Derneğimiz
2002 yılında yeniden akaryakıta getirilen astronomik
zamalara karşı Kar-İş’le birlikte eylem yapmak ve Başbakan’a
muhtıra vermek ve basın toplantısı düzenlemek suretiyle
halkın ekonomik bunalım içerisinde zamlara karşı
dayanma gücünü yitirmiş olduğunu vurgulayarak gereklli
önlemlerin alınması talebini yinelemiştir. Derneğimiz
Kar-İş’le düzenlediği bu eylemde kullandığı pankart
ile “YOKSULLUĞA VE YIKIMA HAYIR”
sloganı ile 21 ‘Şubat Krizi’nin halkımıza ve
ekonomimize getirdiği yıkım vurgulanmıştır. Her iki
eylemde de Derneğimizin Güzel Yurt Şubesi Başkan ve üyeleri
katılıp destek vermişlerdir.
14.
SOSYO EKONOMİK PAKETİN REDDEDİLMESİ
“Tüketicileri
Koruma Yasası”nın da yer aldığı ekonomik paketin
sunulduğu sivil toplum örgütleri ve sendikalar ile Derneğimizin
de Maliye Bakanlığı’nda katıldığı toplantıda
sunulan “Sosyo Ekonomik Paket” alındıktan sonra yapılan
kapsamlı değerlendirme çalışmaları sonunda
reddedilmesine ve bunun hükümete basınla bildirilmesine
karar verilmiştir. Derneğimiz bu kapsamda hükümete yapılması
istenen istifa çağrısının seçeneksiz bir ortamda geçersiz
olacağından, Derneğimizin daha öncede Meclis ve hükümete
iki ay süre vererek, “Tüketici Haklarının Mecliste
Tescil Edilmesi”ne ilişkin talebinin yerine getirilmemesi
halinde ‘Hükümete Güvensizlik Duyurusunda’ bulunacağına
ilişkin önerisinin kabul görmesi üzerine, “Hükümete
Güvensizlik İlanı” ile bu konudaki “Ekonomik Paket”
uygulamasına karşı çıkılmakta
olduğu vurgulanmıştır. Ağustos, 2000.
15.
ÜYELERİN SOSYAL ÇIKARLARINI GÖZETEN ÖRGÜTLENMELER
K.T. TÜKETİCİLER BİRLİĞİNİN KURULMASI
IŞIKTAN
TURİZM ACENTESİNİN KURULMASI
KAP-SEN
– KAMU PERSONELİ SENDİKASININ KURULMASI
K.T.
TÜKETİCİLER BİRLİĞİ VE ONUN ALTINDA 1999 YILINDA
KURULAN
IŞIKTAN
TURİZM ACENTESİ İLE DERNEK ÜYELERİNE UÇAK BİLETLERİNDE
%10 İNDİRİM, ARAÇ SİGORTALARINDA İSE %20 İNDİRİM
UYGULANMAKTA, ACENTENİN TATİL TURLARI VE YURT İÇİ, YURT
DIŞI TATİL, İŞ,
KONFERANS VE SEMİNER AMAÇLI SEYAHATLARDA İNİDİRMLİ VE
MALİYETİNE ORGANİZASYONLARI GERÇEKLEŞTİRECEK BAĞLANTILARI
OTEL VE SEYAHAT ACENTELERİ İLE KURMUŞ BULUNMAKTADIR.
1997
YILINDA KURULAN KAP-SEN KAMU PERSONELİ SENDİKASI İLE
DERNEK ÜYELERİNE SENDİKAL ALANDA İŞ SORUNLARI İLE İLGİLİ MÜCADELESİNİ YÜRÜTECEK OLANAĞI SAĞLAMIŞTIR.
16.DİOXİN
Belçika’da
üretilmekte olan Coco-cola daha sonra ise çikolata gibi tüketim
maddlerinde görülen zararlı dioxin maddesinin tespit
edilmesi üzerine bu kapsamdaki ürünleri Derneğimiz
“Boykot”la tüketicilerin tüketmemesi için uyarmasına
paralel ithalatlarının durdurulması ve satışı yapılmakta
olan marketlerden toplatılması çalışmalarında bizzzat
derneğimiz öncü ve takipci olmuştur.
17.
DELİ DANA HASTALIĞI
İngiltere’de
1995 yıllarında başlayan ve kısa sürede tüm Avrupa ülkelerinde
yayılan tıbben çaresi olmayan büyük baş hayvanlarda başgösteren
BSE hastalığının 2000 yılında yeniden başgöstermesi
üzerine derneğimiz ülkede tüm Avrupa Birliği’nden
ithal edilmekte olan kırmız et ürünlerine ve sanayi ürünlerini
‘Boykot’ kapsamına alan Derneğimizin talebi üzerine tüketicilerin.
sağlıklarının
korunabilmesi amacı ile hükümet bu ürünlerin ülkemize
ithal edilmesini yasaklamıştır. Derneğimizin bu konuda
ne kadar isabetli hareket ettiği Uzak Doğu ülkelerinden
Japonya’nın da tüm AB. menşeli kırmızı et ve ürünlerin
ülkeye ithalini yasaklamış olmasından görülebilir.
Ne
acıdır ki aradan 5 yıl gibi bir zaman geçmesine karşın
Dernek Başkanı olarak son Kasım, 2000 yılında katıldığım
AB. Tüketici Örgütleri Konseyi’nde bu hastalığın
kaynağı olan ‘Kemik Unundan’ yapılmış hayvan
yiyeceklerinin imha edilebilmesi için gerekli tazminatın
ödenemeyecek kadar büyük stokların muhafaza edildiği
gerçeği kabul edilmiştir. Nitekim bu konsey toplantısından
hemen sonra bu salgın hastalığın Avrupa yakasında başta
Fransa, Almanya olmak üzere yeniden görülmesi hatta Alman
Tarım ve Sağlık Bakanlarının istifa etmelerine kadar
yol açması durumun hala ciddiyetini koruduğunu göstermektedir.
Bu
durumun en acı ve kabul edilemeyecek tarafı “TÜKETİCİ
HAKLARINI KORUDUKLARINI İDDİA ETMEKTE OLAN AB. VE ÜYESİ
DEVLETLERİN BU DELİ DANA HASTALIĞINA YOL AÇAN BSE HAYVAN
YEMLERİNİN TÜRKİYE VE AFRİKA ÜLKELERİNE İNGİLTERE
TARAFINDAN İHRAÇ EDİLMEKTE OLDUĞU” GERÇEĞİNİN
ORTAYA ÇIKMASIDIR.” BUNDAN SORUMLU OLAN İNGİLTERE HÜKÜMETİNİN
ÇOK KOLAY KARARLAR ALMAKTA OLAN AVRUPA PARLAMENTOSU
TARAFINDAN CEZALANDIRILMASINI DERNEĞİMİZ AB. TÜKETİCİ
ÖRGÜTLERİ KONSEYİNDE YAPTIĞI KONUŞMA İLE TALEP ETMİŞTİR.
18.
BANKA KRİZİ
BANKA
KRİZİNDE BANKAZEDE VE MUDİLERE DESTEK VERİP ÖNCÜLÜK
YAPAN DERNEĞİMİZ MUDİLERİN BATMIŞ BANKALARDA BUHARLAŞAN
PARALARINI ALMALARINDA ÇOK ÖNEMLİ BİR GÖREVİ YERİNE
GETİRMİŞTİR
DERNEĞİMİZ BU AMAÇLA
YAPILAN İLK MUDİ EYLEMİNDE MECLİS ÖNÜNE ÇADIR KURMUŞ
VE BİR HAFTA SÜRE İLE GECELİ GÜNDÜZLÜ ÇADIRDA
MUDİLERDEN İMZA TOPLAMIŞTIR. ESASINDA DERNEĞİMİZ
BU ÇADIR EYLEMİNDE MUDİLERİN YAŞAMAKTA OLDUKLARI ACI VE
TRAJEDİLERE ŞAHİT OLDUKTAN SONRA ÜLKEMİZİN GELECEĞİ
İÇİN KAÇINILMAZ BİR GÖREV OLDUĞU BİLİNCİNDEN
HAREKETLE DAHA
DA KARARLILIK İÇERİSİNDE. ONLARIN SORUNLARINA SAHİP ÇIKILMIŞTIR.
MUDİ İMZA DEFTERLERİ DERNEĞİMİZ TARAFINDAN TESLİM
ALINMIŞ OLUP HALA DAHA DERNEĞİMİZDE MUHAFAZA EDİLMEKTEDİR.
BANKA
MUDİ TEMSİLCİLERİNİN MALİYE BAKANLIĞI İLE YAPTIKLARI
VE BASINDA YAYINLANAN ANLAŞMADA MUDİLERE PARALARININ İKİ
YIL SONRA ÖDENMESİNİ KABUL ETMELERİNİ DERNEĞİMİZ MUDİLERE
BİZZAT TEMSİLCİLERİ TARAFINDAN YAPILMIŞ BÜYÜK HAKSIZLIK OLARAK DEĞERLENDİRMİŞTİR.
NİTEKİM HÜR BANKASI MUDİ TEMSİLCİLERİ BAŞKANI
DERNEK BAŞKANI OLARAK HAZIR BULUNDUĞUM BİR MUDİ TEMSİLCİLERİ
TOPLANTISINDA “HÜR BANKASI MUDİLERİNDEN BİZ “YETKİ
BELGESİ” ALDIK ARTIK İSTEDİKLERİ KADAR BAĞIRSINLAR”
DİYEBİLMİŞTİR. İKİ YIL SONRA YAPILACAK BİR ÖDEME BİRÇOK
MUDİNİN YAŞAMINI KARARTACAĞI
KESİNDİ!
DERNEĞİMİZ BUNA KAYITSIZ KALAMAZDI! DERENEĞİMİZ BU
KONUDA TEPKİSİNİ VURGULADIĞI BANKAZEDE VE MUDİ
TOPLANTILARINDA
DESTEK
ALMIŞTIR. BANKAZEDE
VE MUDİLERİN YAŞAMAKTA OLDUKLARI ÇARESİZLİKLERİ ADETA
İNKAR EDEN BU ANLAŞMAYA KARŞI HEMEN ERTESİ GÜNÜ DERNEĞİMİZ
RESMİ TEPKİSİNİ BAŞBAKANA YAPTIĞI ZİYARETTE DİLE GETİRMİŞTİR.
ŞUBAT 2000. GEREKİRSE MUDİ TEMSİLCİLERİNİ DE DEĞİŞTİRMEK
SURETİYLE DERNEĞİMİZİN MUDİLERE PARALARININ TAKSİTLER
HALİNDE DERHAL ÖDEMESİ BAŞLATILINCAYA KADAR MÜCADELESİNİ
SÜRDÜRECEĞİNİ GEREKİRSE KONUNUN TÜRKİYE CUMHURİYETİ
YETKİLİLERİNE KADAR GÖTÜRÜLECEĞİ ÖNEMLE VURGULANMIŞTIR.
BASIN VE YAYIN ÖNÜNDE YAPILAN BU AÇIKLAMANIN KAMU OYUNA
DUYURULMASI ÜZERİNE BÜYÜK BİR BASKI ALTINDA KALAN MUDİ
TEMSİLCİLERİ MALİYE BAKANLIĞI İLE YAPMIŞ OLDUKLARI
ANLAŞMADAN GERİ DÖNMEK ZORUNDA KALMIŞLARDIR. ESASEN
MUDİ MÜCADELESİNE DESTEKLEMEK İÇİN BİRLİKTE BAŞLAMAK
KARARI ALDIĞIMIZ DERNEĞİMİZİN KURUCU ÜYELERİNDEN
SAYIN AVUKAT ALİ RIZA GÖRGÜN’ÜN BİZZAT KATILMAKTA
OLDUĞU MUDİ TEMSİLCİLERİ TOPLANTILARINDA BU OLUMSUZ
KARARA KARŞIN HÜKÜMETTEN ÖNCELİKLE TÜM
BANKALARDAKİ MEVDUATLARI
GARANTİ ALTINA ALINMASINI İSTEYECEK VE BİZZAT KKTC. MECLİSİNİN
TAAHHÜT ALTINA ALACAĞI
YASA ÇIKARILMASI İLE SONUÇLANACAK
MUDİ MÜCADELE
SÜRECİ BAŞLAMIŞ OLDU.
AV.
ALİ RIZA GÖRGÜN ÇİFTİNİ
BU MÜCADELEDE VE SONUCUNDAKİ ÖNEMLİ PAYI NEDENİYLE
GÖSTERMİŞ OLDUĞU BAŞARI VE ÖZVERİDEN DOLAYI DERNEĞİMİZ
“YILIN SEVGİLİ ÇİFTİ” OLARAK İLAN ETMİŞTİR.
DERNEĞİMİZ
BATAN 6 BANKANIN KAPI ÖNÜNE KONAN BANKA
ÇALIŞANLARININ YANINDA YER ALARAK BU KONUDA YETKİ
KULLANAN MALİYE BAKANLIĞINA KARŞI EYLEM YAPTIĞI
“HAK YÜRÜYÜŞÜNDE”
4 ÖRGÜTTEN SİYAH ÇELENK BIRAKARAK TEPKİ GÖSTERMİŞTİR.
BU EYLEME KAP-SEN, KKTC. İNSAN HAKLARI DERNEĞİ VE ANNELER
DERNEĞİ VE BANKA ÇALIŞANLARI
KATILARAK DESTEK VERMİŞLERDİR.
19.
K.T. PETROLLERİ YAKITINDA BAKIR OKSİT KRİZİ
DERNEĞİMİZİN
YAYGIN BİR ÖRGÜTLENME İÇERİSİNDE OLMASI VE ÜLKE
GENELİNDE SES GETİRMESİNİN ETKİLERİ KENDİNİ BUNDA DA
GÖSTERMİŞ VE KONU DAHA KAMU OYU GÜNDEMİNE GELMEDEN
DERNEĞİMİZ GİRİŞMLERİNİ BAŞLATMIŞ BULUNMAKTADIR.
BU ZARARLI BENZİNDEN MAĞDUR OLAN TÜKETİCİLER YOĞUN
VE TOPLU OLARAK DERNEĞİMİZE BAŞVURMUŞLAR VE
YARDIM İSTEMİŞLERDİR.
ARAÇLARI BAKIR OKSİT KORROZYON İÇEREN BENZİNDEN
ZARAR GÖREN YAKLAŞIK 1800 TÜKETİCİYE K.T.PETROLLERİ
LTD. ŞTİ’NCE BEŞYÜZ MİLYAR TL TAZMİNATI TOPLUCA İLK
KEZ ÖDENMESİNİ SAĞLAYABİLEN DERNEĞİMİZ İÇİN OLDUĞU
KADAR İŞLETMENİN TÜKETİCİ HAKLARINI TESLİM ETMESİ
BAKIMINDAN DA ÖVÜNÜLECEK TARİHİ BİR SONUÇTUR.
DERNEĞİMİZ
ÖNCE TAM SAYFA DUYURU VERMEK SURETİYLE K.T.PETROLLERİNE
YOLLARDA MAĞDUR VE MAHSUR
KALAN TÜKETİCİLERE TAZMİNATLARINI ÖDEYENİCEYE KADAR
“BOYKOT” UYGULAMIŞ, TÜKETİCİLERİN HAKLARINI TESLİM
EDİP ZARALARINI TAZMİN ETMESİNDEN
SONRA
İSE PLAKET İLE 15 MART DÜNYA TÜKETRİCİLER GÜNÜNDE ÖDÜLLENDİRMİŞTİR.
K.T.
PETROLLERİ LTD. GENEL MÜDÜRÜ SAYIN NEJDET SOYTÜRK’ÜN
BU KONUDA ÖDÜLÜNÜ BASIN ÖNÜNDE ALIRKEN SÖYLEMİŞ
OLDUĞU SÖZLER TARİHİ KAYDA HAİZDİR. ‘TÜKETİCİLER
DERNEĞİ BU KONUDA İZLEDİĞİ KARARLI TAVIRLA BİZİ KAMÇILAYIP
BASKI UYGULAMASA İDİ BİZ ‘YENİDEN TÜKETİCİLERİN GÜVENİNİ
KAZANAMAYACAKTIK!”, “BU ŞİRKETİMİZ İÇİN HİÇ DE
İYİ OLMAYACAKTI’
20.
TOPRAK ÜRÜNLERİ KURUMUNUN ETİKET AYIBI
Toprak
Ürünleri Kurumu 1999 yılında Bursa’da sanayi işleminden
sonra 50 ton miktarındaki ‘Parmak Patatesi’ Bursa soğuk hava
depolarında tutarak talep oldukça KKTC.’ne poşetler içerisinde
ithal etmiştir. Poşetlerin üzerinde ‘Son Tüketim’
tarihi konmadan tüketicilere satışı yapılan
‘Besin Katkı’ mevzuatına aykırı ticari ahlak
dışı bir faaliyet içerisine giren Kurumun bu tavrı
Derneğimizin basın ve yayın araçları ile tüketicilere
duyurulmak ve bilinçlendirilmek suretiyle önlem alınması sağlanmıştır.
Esasen tazesinin 500.000.- TL’sından satıldığı bir
ortamda bu besin değerini yitirmiş tüketim maddesinin
kilosu 1.500.000.- TL’sına satılması tüketicilerin nasıl
bir vurgun ile karşı kaşıya bulunduğunu gösteren çarpıcı
bir olgudur.
21.
ÖDÜL VE PLAKET VERİLMESİ
Derneğimiz
15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’nde düzenlemiş olduğu
“Ödül Töreninde” 20 dolayında basın mensubu, iş
adamı ve esnafa “Tüketici Haklarına Sahip Çıkmaları”
ve derneğimizle işbirliği yapmalarından dolayısı ile
“Plaket” ve “Takdir”name” vermiştir.
22.
TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ
DERNEĞE
YAPILAN TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ SONUÇ VE KAPSAMI İTİBARI
İLE “STATİSTİK TABLOSU”NDA GÖRÜLMEKTEDİR.
Bu konuda çarpıcı tüketici şikayetlerinden örnek
verilecek olursa artık kendi halkımız değil ülkemize
tatile gelmekte olan turistlerin de şikayetçi olacak
boyutlara ulaştığı gerçeği Derneğimizin girişimleri
ve eylemleri ile kamu oyunun gündemine getirilmiştir. Hem
de öylesine şikayetler ki
fiyatları yasal denetim altında olan ilaçlarda
bile bunun üç katı tüketiciye kazık atılabilecek kadar
rezilane bir vurgun düzeyinde tüketicilere yaşatılan
denetimsiz bir piyasa!
TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ İLE İLGİLİ BİLGİLER
STATİSTİKLER VE GRAFİKLER İLE SİTENİN
“DANIŞMA”
SAYFASINDA YER ALMAKTADIR.
|